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kristen lomuscio

3 hace años que

Esta es una lectura larga, pero vale la pena para ...

Esta es una lectura larga, pero vale la pena para evitarle la horrible experiencia que he tenido con esta empresa. Una reseña de una estrella es demasiado buena para ellos. Me mudé a Solis en Towne Center a fines de marzo. Al principio, Susan y Carly fueron muy amables cuando llegué a presentar la solicitud. La unidad que estaba alquilando tenía un piso nuevo, así que no pude verlo, y me mostraron un modelo similar para tener una idea. Dijeron que la única diferencia entre el modelo y la unidad que estaba alquilando era el color de las encimeras, ya que las estaban reemplazando por otras nuevas (¡sí, pensé para mí mismo, pisos y encimeras nuevas)! Contraté mudanzas para que vinieran la mañana en que firmé mi contrato de arrendamiento cuando recién regresaba a la ciudad. Entré a la oficina para darles mi cheque y conseguir las llaves. Me dieron las llaves y dije: "No sé a dónde voy porque nunca he visto la unidad". Me dieron un mapa y lo rodearon con un círculo mientras señalaban en qué dirección (supongo que simplemente caminaré yo mismo abrí la puerta (que tenía abolladuras del tamaño de mi puño) para los de la mudanza, caminé a cada habitación para encender las luces, y ahí fue cuando la verdadera decepción se instaló. En la parte superior de la puerta abollada (por dentro y por fuera) la puerta del horno tenía grasa en el vidrio, el estante del congelador estaba oxidado, los gabinetes de la cocina colgaban torcidos además de no ser del tipo del modelo. Por supuesto, el modelo mostraba agradables gabinetes con paneles con manijas, este tenía gabinetes planos sin manijas (parecía madera contrachapada pintada), y para colmo, el trabajo de pintura en ellos fue descuidado como si tuvieran gotas de pintura seca en ellos. . La puerta mosquitera del patio estaba rota, al igual que la pantalla de la ventana del dormitorio principal, que estaba doblada como si alguien hubiera intentado quitarla del exterior. Me mudé al baño para descubrir una bañera sucia, estantes arqueados en el botiquín y, para mi sorpresa, las "encimeras nuevas", grandes chips. Mientras me dirigía a la habitación de invitados, noté una sustancia naranja pegajosa en la pared y una "alfombra nueva". El ventilador también chirriaba y era más fuerte que un generador. Inmediatamente fui a la oficina y expresé mis preocupaciones. Me dijeron que "todas las puertas del complejo están abolladas y eso es normal, la sustancia pegajosa probablemente sea solo pegamento y, para marcarla en mi lista de verificación, no se me cobrará por ella al desocupar". Estoy viviendo allí y tengo que lidiar con eso? La puerta mosquitera es solo un desgaste normal, pero reemplazarían la malla de la ventana ya que no se podía reparar. En lo que respecta a los mostradores, no se "reemplazaron" sino que simplemente se "reacabaron", lo que aún no explicaría las grandes virutas, y en lo que respecta a los gabinetes, el modelo que vi no era el mismo plano que la unidad que alquilé. ! Como estaba visiblemente molesto, dijeron "bueno, es una unidad grande para estar lista para nuevos inquilinos y usted firmó el contrato de arrendamiento accediendo". El comportamiento del personal de la oficina pasó de ser amable y acogedor antes de que firmara los papeles, a ser grosero, sarcástico y molesto en el momento en que recibieron mi cheque y mi firma. Me dijeron que hiciera una lista de lo que necesitaba reparar, etc., y la revisarían para ver qué aceptarían. Hice una lista y se la entregué a Susan, la gerente, un miércoles por la mañana. Le hice saber que me iría los próximos cuatro días y que tenían permiso para entrar y hacer las reparaciones necesarias. Regresé la semana siguiente pensando que entraría en mi nuevo lugar y lo encontraría bien. Empiezo a mirar a mi alrededor y me doy cuenta de que el vidrio del horno todavía está sucio, la tina todavía está sucia, el estante del congelador se dio la vuelta en un intento de ocultar el óxido. Cuando entro al baño, noto que algunos de los artículos de mi encimera están fuera de lugar (supongo que solo tuvieron que moverlos para reparar la encimera) para mi sorpresa, descubrí que movían estratégicamente los artículos para ocultar las "reparaciones". a la encimera hecho con un marcador Sharpie! Los mostradores de mi unidad eran de un color negro moteado, y trataron de introducirlo. No solo no tuvo éxito, sino que pusieron un marcador en el fregadero y lo dejaron. Como era después de horas cuando regresé, tuve que

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