Michelle Daniels

Repaso de Barkers Pet Resort

No desperdicie su dinero, tiempo o energía. Este l...

No desperdicie su dinero, tiempo o energía. Este lugar es un desastre. El servicio al cliente es atroz. Nadie conoce las respuestas correctas a sus preguntas. Me estafaron para inscribirme en su Bark Club de $ 15 / mes, aunque lo anuncian como $ 15 / mes, tienes que pagar el año completo por adelantado. Cuando me inscribí, me dijeron que recibiste 1 día laborable, 1 fin de semana, 1 pase de invitado (que podría usarse para otros perros en la casa) y 1 baño. Sin embargo, después de firmar su contrato, te ceban y te cambian. Las reglas han cambiado porque están perdiendo demasiado dinero en este programa ... eso es palabra por palabra lo que me dijo el empleado de recepción Y el propietario. Cuando me acerqué a ellos con mi contrato firmado, mostrándoles que en ninguna parte del contrato se establece que no puede usar el pase de invitado con otro perro en su hogar, el dueño no asumió ninguna responsabilidad y estaba molesto porque la habían descubierto repetidamente en mentiras (de una conversación telefónica anterior). También trató de culparme de que no podía pagar a sus empleados porque hizo que este programa fuera demasiado barato. Este establecimiento es turbio y se negó a darme un reembolso, aunque ella no me brindó los servicios por los que pagué. Vaida me dijo que si me da un reembolso, me cobrará una tarifa por romper el contrato, aunque ELLOS son los que rompen el contrato al no permitirme usar los pases que ya pagué. Son turbios con prácticas comerciales horribles y todos los empleados no tienen ni idea de lo que ofrecen. Gente repugnante e irrespetuosa. MANTENTE ALEJADO.

Traducido