Patricia Schaeffer

Repaso de Dave Sinclair Buick GMC

No he tenido más que problemas con el departamento...

No he tenido más que problemas con el departamento de servicio de este concesionario. Aunque es genial trabajar con los hombres que lo registran, la administración es terrible y el propietario Tony no apoya al cliente que les compró su vehículo. Lo más importante son las mujeres que contrata como recepcionistas y gerente del departamento de servicio, quienes definitivamente están elevadas al nivel extremo de su incompetencia, ya que prefieren ser autoritarias, no tienen las habilidades sociales para disipar las preocupaciones de los clientes o resolver los problemas. por su cuenta, y tienen un dedo en el gatillo rápido para llamar al propietario Tony, quien a su vez castiga al cliente y se niega a prestar servicio al cliente perpetuando su poder de macho alfa para alienar el negocio de devolución, al apoyar a la gerente de servicio mujer inepta que no tenía el habilidades para manejar la situación por sí misma en primer lugar, cuando el cliente que debe ser despedido debe ser su principal preocupación. Los últimos cuatro años han sido arduos. Parecen felices de venderle al cliente una garantía de $ 5000.00, pero una vez que tienen el dinero, sabiendo que el cliente está cautivo, parece que no les importa más ... ¡muy triste!

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