Matt Gleason

Repaso de Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Recientemente compré una camioneta nueva en este c...

Recientemente compré una camioneta nueva en este concesionario y el proceso no fue tan malo, pero una vez que fui por mi primer cambio de aceite gratis, descubrí qué tipo de concesionario era este ...

Mi cita de "Cambio rápido de aceite" fue al mediodía, llego temprano para asegurarme de no perder el tiempo de nadie. Por supuesto, el frente del concesionario se ve muy bien con todos los buenos vehículos y café, etc. Pero una vez que vaya al vestíbulo de mantenimiento trasero, encontrará una experiencia completamente diferente.

La habitación tenía aproximadamente 6 x 10 con sillas alineadas en la pared, un color liso y apagado en la pared, y alrededor de 3 carteles de vehículos colgados. No es realmente una experiencia "DODGE". Además de eso, pregunto cuánto tiempo tengo que esperar para cambiar el aceite y el tipo dice "1 hora y 30 minutos". Nuevamente decepcionado considerando que esto se llama un "Cambio de aceite rápido". No hay nada expreso sobre eso.

Por lo tanto, es posible que obtenga un excelente trato de concesionario al comprar su vehículo, pero no espere mucho después de eso.

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Me gustaría señalar que después de hacer esta publicación, Mike Bright se comunicó conmigo desde el concesionario y me explicó por qué tuvieron una espera tan mala durante las vacaciones y corrigieron los problemas de programación. Teniendo en cuenta que fue muy profesional y educado, elevé esta calificación a 3 estrellas.

Traducido