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Chase Evans

4 hace años que

El departamento de servicio es terrible. Fui para ...

El departamento de servicio es terrible. Fui para un reemplazo del sensor de combustible bajo garantía y arreglaron un sensor durante dos semanas. 3 meses después, mi camioneta arroja el mismo código, así que llamo para programar una cita y hacer arreglos para tener un vehículo de cortesía por teléfono y me dicen que esto no tendrá costo para mí porque la pieza que usaron antes está en garantía, pero cuando Llego a la mañana siguiente y no tienen vehículo de cortesía, díganme que no podrán ni siquiera trabajar en mi camión hoy y no pueden hacer arreglos para ningún tipo de vehículo de cortesía por otra hora hasta que aparezca el gerente de servicio. Acordaron nuevamente que era la misma parte que antes y que esta sería una cita sin costo alguno. Luego, una hora después, todavía no tenía un vehículo de cortesía y cambiaron su historia para que milagrosamente llevaran mi camión al taller para comenzar a trabajar y afirmaron que, aunque se mostraba el mismo código, era una parte diferente, así que les debía $ 220. deducible para que puedan reemplazar una pieza diferente de $ 50. Si no pudiera darles ninguna estrella, evitaría este lugar si pudiera.

Traducido

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