Sara Nemetz

Repaso de Wilde Honda

Nunca más. Nuestra familia compró recientemente un...

Nunca más. Nuestra familia compró recientemente un piloto y una odisea aquí y nos estábamos preparando para comprar otro todoterreno este mes. Después del trato que recibí anoche en el concesionario cuando traje a nuestro piloto para el servicio, nunca volveremos a comprar otro vehículo aquí. El servicio de transporte me dejó (a petición mía) en un área comercial local en aproximadamente 145 y me dijeron que llamara para que me llevaran de regreso al concesionario cuando estuviera listo. El servicio llamó y me dejó un mensaje de voz al 240 que decía que mi automóvil estaba listo y que pidiera que me llevaran cuando estuviera listo para regresar. Llamé 3 veces a partir de las 250 p.m. y esperé un total de 2 1/2 horas y luego me dijeron que no había conductores de transporte después de las 4 p.m. Todos se habían ido a casa. Esto de un concesionario de coches ... conseguir que alguien se suba a un coche y venga a buscarme. No debería ser tan difícil de entender. Finalmente llamé a un Uber y volví al concesionario. Nadie en el concesionario quería asumir la responsabilidad del error. Incluido el gerente de servicio que estaba sentado en su escritorio en la esquina observando cómo se desarrollaba todo. También enviaron mis llamadas al correo de voz cuando intentaba comunicarme con un gerente para que regresara a buscar mi vehículo. Cuando llegué, supuse que estaría muy ocupado y por eso no podían contestar el teléfono. No. Solo había otros 1 cliente en el departamento de servicio. Aparentemente, simplemente no querían contestar el teléfono. Cuatro horas de mi vida nunca volveré.

Traducido