Deneez- Elizabeth

Repaso de Apple Farm Hotel

Septiembre de 2019: esta vez nos alojamos en su su...

Septiembre de 2019: esta vez nos alojamos en su suite familiar y todos disfrutamos de un gran servicio, un personal maravilloso, la mejor comida y realmente no podríamos pedir más.

Febrero de 2019: Después de publicar mi reseña: "El colchón de la habitación" A "está caput. El jacuzzi tampoco funcionaba. Muy decepcionante, ya que era mi cuarta vez en diez años.
El restaurante todavía sirve comida increíble; gracias Chef Steve Smead.
El personal es muy agradable. Es una pena no poder disfrutar de una buena noche de sueño. Nos trasladaron a otra habitación, pero no hicieron nada con el colchón en "A". Pobres próximos invitados.
No estoy seguro de poder confiar en ellos la próxima vez ".

Me comuniqué con el gerente por su solicitud y su respuesta y comentarios fueron impresionantes. Realmente les importa. Arreglaron todas mis quejas y sin duda volveré a mi hotel-posada favorito. Gracias por cuidar de nosotros y de los problemas. Te deseo lo mejor.

Traducido