Barbara Jacobs Repaso de Rio Suites Hotel
He pasado las últimas 4 horas intentando conseguir...
He pasado las últimas 4 horas intentando conseguir mi habitación. Finalmente obtuve mis llaves y estaba en la habitación equivocada. Esta es la cuarta vez que vengo a la recepción. Nadie intenta ayudar y a nadie le importa que estén perdiendo el tiempo. Nunca me alojaré aquí de nuevo. Tampoco los recomendaré. Estoy en marketing, paso más de 6 meses al año en hoteles. Esta es sin duda la PEOR experiencia que he tenido. No hay servicio al cliente en este complejo. Puedo quedarme en un hotel mejor por menos y ser tratado con respeto. ¡Definitivamente pase en este hotel!
* El día 2 encontramos equipaje desatendido en el garaje park8mg. Lo informamos y nadie se lo tomó en serio. Todavía estaba allí varias horas después. No se preocupan por la seguridad del cliente o el servicio al cliente. Mejor quedarse en otro lugar.
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