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Travelodge At Three Forks

4 hace años que

Reservé una habitación para mi prima que fue vícti...

Reservé una habitación para mi prima que fue víctima de María en Puerto Rico. No me dijeron que cobran un depósito por mascota de $ 80,00 en el momento de la reserva. La recepcionista de noche se lo quitó en efectivo al momento del registro. Llamé al mostrador en protesta por el alto monto y me tranquilizaron que era reembolsable. NO ES REEMBOLSABLE. Volví a llamar esta mañana y me dijeron muy groseramente que NO es reembolsable y que tendré que hablar con el departamento de contabilidad que está cerrado los fines de semana. Siento que me engañaron deliberadamente para retener mi negocio por la noche, luego ellos no cumplen su palabra y se niegan a reembolsar el depósito por la mañana. INACEPTABLE. No me devolverán el dinero. No creo que esto sea profesional y no creo que sea una forma ética de tratar a las víctimas de desastres naturales. Ochenta dólares es ridículo. No recomendaría este hotel a nadie. TENER CUIDADO

Traducido

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