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Repaso de Springvale Monash Legal Servic...

Qué pérdida de tiempo y al personal le faltaba emp...

Qué pérdida de tiempo y al personal le faltaba empatía o responsabilidad. Como víctima que se fue con la propiedad dañada, me dijeron a principios de diciembre que los servicios legales de SM podrían ayudarme y que sin duda era elegible para representación, pero tendría que llamar en enero para programar una cita ya que estaban reservados. Esperé pacientemente y cuando llamé en enero me dijeron que aún no estaban lo suficientemente organizados para tomar citas. Una semana después, se dejó un mensaje de voz que decía que no me iban a ayudar. Creo que el nombre de la recepcionista era Sabrina, fue grosera y no tenía ningún servicio al cliente. Ella no dio ninguna explicación y me dijo que me fuera a otro lado. No recomendaría que pierda el tiempo siendo insultado por el personal, no les importa.

Traducido