Benjamin Toso

Repaso de Sears Imported Autos, Inc.

El representante de servicio me llamó mentiroso. E...

El representante de servicio me llamó mentiroso. Estaba molesto porque dije que recibí consejos contradictorios con respecto a los neumáticos de dos representantes de servicio diferentes. Recibí una solicitud de encuesta en línea, que completé expresando mi opinión. Recibí un segundo correo electrónico del gerente preguntándome si había recibido un seguimiento. Dije que no lo había hecho. Esta mañana recibí una llamada telefónica donde el primer representante me preguntó por qué mentí en la pregunta del gerente, que de hecho había recibido un correo electrónico. Continuó siendo grosero y hostil, así que colgué. Él volvió a llamar y continuó siendo hostil y nuevamente me llamó mentiroso. Le dije que había revisado mi correo electrónico dos veces y que no había ningún correo electrónico de seguimiento. Nuevamente dijo que estaba mintiendo. También dijo que mentí sobre la hora en que vine a recoger el auto. Vine justo antes de las 5 de la tarde. Dijo que llegué 30 minutos antes y que por eso no lavaron mi auto. (El único auto que no había sido lavado).

Nunca volveré a ir a esa tienda. La única vez que iré allí es para entregar mi contrato de arrendamiento.

Traducido