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Steven Aldrich

7 hace meses

Como cliente, recientemente tuve una experiencia p...

Como cliente, recientemente tuve una experiencia promedio con una empresa de la industria médica. Si bien los productos ofrecidos eran de buena calidad, el servicio al cliente me pareció satisfactorio. Mi interacción con el sitio web de la empresa fue fluida y la información proporcionada fue útil, pero sentí que había margen de mejora en términos de capacidad de respuesta a las consultas de los clientes. El proceso de pedido fue sencillo, pero el tiempo de entrega fue más largo de lo esperado. En general, los productos satisficieron mis necesidades, pero el servicio al cliente y el proceso de entrega dejaron mucho que desear. Consideraría darle a esta empresa otra oportunidad en el futuro, con la esperanza de ver mejoras en estas áreas.

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