Big Rig

Repaso de Sedona Rouge Hotel & Spa

Seguí escuchando "No ...", uno de los gerentes de ...

Seguí escuchando "No ...", uno de los gerentes de hotel más descortés con los que he hablado.

Hice una reserva para que algunos amigos míos se queden allí como regalo. Mis amigos nunca se quedaron debido a asuntos personales / familiares imprevistos; Debido a las circunstancias, se olvidaron de llamar al hotel / yo mismo y cancelar / mover la reserva.

Al día siguiente, mi esposa recibió el correo electrónico 'Gracias por su estadía ...' y llamó a nuestros amigos para descubrir que nunca se habían alojado en el hotel, se olvidaron: (Inmediatamente llamamos al hotel, anticipando el alojamiento para nuestra situación, pero todo lo que seguimos escuchando fue "No ..."

El gerente mencionó que fue culpa nuestra, sugirió que nuestro invitado pagara por ello, y no hay nada que pueda hacer, lo siento ... (continuó durante 10 minutos)

El hotel parece un hermoso y pintoresco lugar para alojarse, sin embargo, la gerencia fue extremadamente descortés ... 0% servicio de hospitalidad.

Traducido