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Ryan Hibler

3 hace años que

Recientemente recibí una llamada de una agencia de...

Recientemente recibí una llamada de una agencia de cobranza con respecto a mi cuenta que se usó por última vez en 2014. Ahora es 2016. Me piratearon mi tarjeta y mi pago automático no se había realizado en el otoño de 2014. Me había mudado en agosto y después la llamada sobre el pago con tarjeta les dije que cancelaran mi cuenta. La gente de cuentas no estaba allí durante mi llamada para pagar, pero la persona en el teléfono dijo que trabajarían conmigo y cancelarían la membresía y me enviarían al correo de voz de las personas de cuentas de miembros. No supe nada de ellos. Avance rápido hasta ahora y la agencia de cobranza dice que me cobraron por la membresía hasta noviembre de 2015. Si esto fue en relación con los dos meses, mi tarjeta fue cancelada antes de que llamara para detener la membresía (el empleado dijo que lo harían debido a la mudanza ) Comprendría. Pero los casi 500 dólares cobrados por meses no utilizados son inaceptables al igual que la falta de comunicación por su parte tras el contacto inicial.

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