Caitlin Keough

Repaso de Connecticut Veterinary Medical...

Mala comunicación sobre el tiempo, lo que es espec...

Mala comunicación sobre el tiempo, lo que es especialmente decepcionante cuando el posible diagnóstico es cáncer. A las 10:45 am después de una ecografía, me dijeron que los resultados se enviarían directamente a mi veterinario y que si no había tenido noticias de mi veterinario local antes de la 1:00 pm, los llamaría para obtener los resultados. A la 1:15 llamé y mi veterinario no había recibido resultados. Llamé a Central y me dijeron que el médico está ocupado y que aún no ha enviado ningún informe. Es comprensible, pero no proporcione un cronograma que no se cumplirá cuando las personas estén esperando saber si su mascota puede tener cáncer.

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