Christi Wilsey

Repaso de Hilton Garden Inn Valdosta

Esta no fue una experiencia típica de la marca Hil...

Esta no fue una experiencia típica de la marca Hilton Hotel. Al llegar, me recibieron y me dieron las llaves de una habitación en el cuarto piso que no funcionaba (lo cual sospeché incluso antes de intentarlo, dado el resoplido y los ojos en blanco de la chica de la recepción cuando intentaba activar las llaves). Ah, y no "gracias por ser miembro de Hilton Honors ... O gracias de cualquier tipo, pero ese es un pequeño detalle".

Entonces, después de encontrar la clave no funcionó,
Volví al escritorio a buscar unos nuevos. Sin disculpas, solo más bufidos y ojos en blanco. Pero me volvieron a emitir las claves y ... ¡YAY una luz verde esta vez, estamos dentro! Excepto, vaya, la habitación ya estaba ocupada. Sí, había gente allí.

De vuelta al escritorio. Una persona diferente y todavía sin disculpas, solo una excusa "No sé qué pasó, no lo hice". Está bien, la gente comete errores, pero ese fue uno grande y alguien debería haberse disculpado al menos.

Más tarde, al bajar las camas, nos dimos cuenta de que una de las camas tamaño queen no tenía una sábana ajustable. Una llamada a la recepción resultó en que un hombre de mantenimiento nos trajera un juego de sábanas para hacer nuestra cama. Una vez más, sin disculpas, sin horror ni vergüenza.

El aire acondicionado también era muy ruidoso, pero no parecía que valiera la pena quejarse ... No hubo disculpas ni arreglos en este hotel.

Recomiendo buscar otro lugar para quedarse.

Traducido