Stanley Prato

Repaso de Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Si alguna vez está considerando comprar lexus, el ...

Si alguna vez está considerando comprar lexus, el último lugar que debe considerar es Lexus of Kendall. Lexus of Kendall es una empresa hermana de Toyota of Kendall, que si lees mi reseña anterior, tendrías un pequeño vistazo de lo terribles que son estos dos concesionarios. La falta de comunicación es solo la punta del iceberg. La capa de BS para tratar de encubrir cualquier estupidez, mentira o robo que realmente hacen, parece que se enseña más si se fisión Attley que en realidad vender vehículos. No sé hasta qué punto puedo expresar lo terrible que son estas personas como seres humanos o como concesionaria. Para que os hagáis una idea de cómo son estas personas llegamos a devolver un vehículo arrendado que se negaron a hacer una preinspección antes de entregar el vehículo y luego cuando llegamos al concesionario a las 10:30 de la mañana nos dijeron que no pudieron recibir el vehículo ni vernos hasta las dos de la tarde. Esa es la única vez que reciben los vehículos de arrendamiento. ¿No cree que hubiera sido útil decirle a la persona en primer lugar que tiene que venir a una hora determinada o concertar una cita para devolver el contrato? El caballero que está sentado en la recepción no solo fue grosero, sino que parece pensar que fue un regalo de Dios a la tierra. Habló en voz baja e irrespetuoso no solo conmigo sino con otro cliente que entró haciéndole una simple pregunta de direcciones. Dejé el concesionario enojado y frustrado, mientras el caballero detrás del escritorio sonreía con su mirada engreída. Necesitan una nueva formación en gestión y no tengo idea de cómo Toyota o Lexus les dieron una licencia de concesionario.

Traducido