Lainey S.

Repaso de Joseph Anthony's Retreat Spa a...

Es la primera vez que visito este salón y estoy mu...

Es la primera vez que visito este salón y estoy muy decepcionado con el servicio que recibí. Me sentí como si el personal y mi estilista desconocieran mucho el cabello teñido. Me teñí el cabello de diferentes colores, así que cuando hice la cita le dije específicamente a la recepcionista que necesitaba un especialista en color con experiencia y le dije exactamente lo que necesitaba hacer por teléfono (volver a decolorar y volver a colorear hasta las raíces) . Me presenté a mi cita, que aparentemente había sido programada como un "retoque". No es lo que yo quería. Cuando le dije a mi estilista lo que había programado para mi cabello, ella no se dio cuenta y no tuvo suficiente tiempo. Sentí como si mi estilista creyera que fue mi error y me trató como si fuera un inconveniente y no un cliente que paga. El color se desvaneció y se ve exactamente igual que antes de entrar. También hay mechones de cabello decolorados sin ningún color. Me decepciona que sea tan caro y que mi cabello no se vea NINGUNO diferente. Como alguien que ha estado tratando mi cabello con color durante bastante tiempo, nunca había estado tan insatisfecho con mi cabello, y definitivamente esperaba una mejor calidad de un salón de tan alto calibre. No recomendaría venir a este salón si te tiñes el cabello de diferentes colores, parecen poco educados en ese ámbito. Ni siquiera tengo tiempo para volver atrás y arreglarme el cabello desde que me voy a la universidad en unos días. Además, ni siquiera quisiera volver debido a esta mala experiencia ... Solo quiero un reembolso, para poder volver a peinarme correctamente en otro lugar.

Traducido