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Repaso de Mountain West Medical Center

Editar: Recibí una llamada telefónica hoy del coor...

Editar: Recibí una llamada telefónica hoy del coordinador de la sala de emergencias. Se disculpó y me hizo más preguntas sobre mi visita de ayer y me dijo que iba a investigar un par de cosas. El médico también se disculpó sinceramente, lo cual agradezco. Debido a la llamada telefónica y la sinceridad, cambiaré mi reseña de 1 estrella a 3 estrellas.

Reseña original: Nunca he estado más enojado con un hospital. Llegué a la sala de emergencias con un dolor insoportable hasta el punto en que no podía ponerme de pie. Apenas podía caminar y moverme en general. Casi me envían a casa porque simplemente "pellizqué mi espalda". Cuando le dije al médico qué medicación había tomado para el dolor, recibí una mirada muy grosera. Sentí como si me estuviera acusando de buscar drogas cuando en realidad había tenido un dolor tan horrible durante más de 12 horas. Él se mostró reacio a tratarme y solo recibí ayuda después de reiterarle cuánto dolor tenía. Sin embargo, lo que terminó todo fue una de las enfermeras. Tengo un problema de salud inusual que me estaba molestando. Mi esposo habló con una enfermera que dijo que llegaría en un minuto. 20 minutos más tarde, después de no ver a nadie, presioné el botón de llamada para hablar con ellos sobre la necesidad de algo. A la mitad de explicar mi situación, ella me abandonó diciendo: "No sé si podemos". Un rato después, mi botón de llamada sonó sin que yo lo tocara. No lo supe hasta que llegó la misma enfermera. Cuando le dije que no lo presioné, que no necesitaba nada, echó la cabeza hacia atrás molesta y puso los ojos en blanco, y se fue sin decir una palabra. Mi botón de llamada volvió a sonar sin que lo tocara y una enfermera diferente (Becky) respondió. Ella fue muy dulce y no se molestó en absoluto conmigo por eso. Además de ella, todos los que encontré fueron groseros e inútiles. Me operaron hace una semana en el estómago, el médico lo sabía, pero siguió presionando ridículamente durante su examen. Volví a casa solo un poco mejor que cuando llegué, pero perfectamente feliz de salir de allí. Toda la experiencia fue una BROMA. Con mucho gusto conduciría una distancia mayor hasta un hospital que realmente me trata como a un ser humano.

Traducido