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Samantha Alridge-Taylor

3 hace años que

He sido cliente por 4 años, la Dra. Reddy hace un ...

He sido cliente por 4 años, la Dra. Reddy hace un gran trabajo y su personal en su mayor parte tiene excelentes modales junto a la cama y es cuidadoso al trabajar con usted.

Mis problemas surgen de lo habitual:
1) Mi tiempo como el tuyo es valioso. Me envían recordatorios constantes para asegurarme de que llegue a tiempo a mi cita y que me recuerden que las cancelaciones de último momento tienen consecuencias. Sin embargo, no puedo darme el lujo de una llamada telefónica si se quedan atrás. Puede ser a primera hora de la mañana o de la tarde.

2) No veo por qué alguien debería pagar por servicios que no ha recibido, en casi todos los consultorios médicos que paga después de su cita. Creo que la oficina sabe que no creo en pagar por servicios no prestados, así que ya no me ocupo de esto, pero nadie debería hacerlo.

3) Explique los cargos. Literalmente tengo un cargo de mi visita reciente que dice "sin especificar", pero cuando pedí la impresión detallada me dijeron "todo está ahí y claro por lo que estás pagando".

4) A menudo siento curiosidad por saber que, aunque voy al consultorio 3 o 4 veces al año, mi higienista dental casi nunca es el mismo. Te hace pensar ...

En general, confío en este consultorio dental y en su trabajo. Si algo no está bien, investigarán y corregirán, pero lo que he enumerado anteriormente son las mismas cosas con las que trato cada 3 o 4 meses.

Traducido

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