Nicolas Steyaert

Repaso de PUBLIC Hotels

¡La experiencia del cliente como huésped del hotel...

¡La experiencia del cliente como huésped del hotel es MUY engañosa! pagas por una "gran vista" pero obtén una habitación con vista normal de la ciudad; te niegan constantemente el acceso a la azotea (¡no veo la vista después de estar ya dos noches!) - súper ruidoso hasta las 2 am. Es increíble cómo convierten a las personas felices en huéspedes enojados: ¡muchos invitados se quejan a un nivel que nunca antes había visto!

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