Jim Liverett

Repaso de Francis Marion Hotel

Tuvimos un excelente servicio por parte de los bot...

Tuvimos un excelente servicio por parte de los botones y el personal de ingeniería durante una reciente estadía en la conferencia. El personal de recepción se disculpó, pero no demasiado servicial en algunas situaciones. Sí, es inusual tener la oportunidad de comentar sobre el personal de Ingeniería, pero eso fue solo porque los vimos dos veces durante nuestra visita de una semana. Ambas visitas se debieron al inadecuado aire acondicionado de nuestra habitación. Cuando llegamos por primera vez, la habitación estaba muy cálida y húmeda, debido a que el suministro de agua fría de nuestra unidad de refrigeración estaba cerrado. Incluso después de que se corrigió ese problema, la unidad no pudo controlar la temperatura y la humedad en nuestra habitación. Incluso mientras se ejecuta constantemente en la configuración más baja, la habitación se mantuvo entre 76 y 80 grados.
La decoración histórica es elegante, pero obviamente esconde un hotel que necesita algunas actualizaciones de los sistemas subyacentes. La plomería es vieja y, a veces, el pasillo olía a gases de alcantarillado. Los baños son tan pequeños que apenas hay espacio para que una persona se prepare y casi no hay espacio utilizable en el mostrador. Los cajones de la cómoda de nuestra habitación se abrían constantemente y necesitaban una silla para mantenerlos cerrados. La televisión se veía genial, pero la guía de canales en la habitación no se acercaba a los canales reales. En una nota positiva, el wi-fi funcionaba muy bien y las camas eran bastante cómodas.
El hotel está en una excelente ubicación para ir caminando a los restaurantes y las compras en el distrito histórico y el servicio de tranvía gratuito está disponible para la mayoría de los otros lugares. Solo unos pocos problemas subyacentes impiden que este hotel logre la calificación de 5 estrellas de la que es capaz.

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