Teonna Haddix

Repaso de Sovereign Bank (Texas)

He estado intentando acceder a mi cuenta desde hac...

He estado intentando acceder a mi cuenta desde hace semanas. Cada vez que intento iniciar sesión en línea, aparece una contraseña incorrecta. Luego, después de responder las preguntas de seguridad para ingresar a mi cuenta, recibo un mensaje de error que dice que no pueden restablecer mi contraseña en este momento. Luego me redirigen para llamar al número 800. Cada vez que llamo al número 800 y solicito que me transfieran a un agente en vivo, me pide que espere mientras estoy conectado, solo para recibir un mensaje grabado que dice que están experimentando un alto volumen de llamadas y que visite su sitio web. He estado intentando hacer esto durante más de un mes e incluso me desperté a las 3 am con la esperanza de superar el alto volumen de llamadas, pero desafortunadamente recibo este mensaje sin importar a qué hora del día llamo. ¿Cómo puedes pasar?

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