Lisa Morgan

Repaso de Manly Pacific Parkroyal

Registro de entrada sin problemas, personal muy co...

Registro de entrada sin problemas, personal muy cortés y profesional en recepción.
Habitación cómoda, carecía de iluminación suficiente.
Presión de agua muy baja en la ducha, luchó por conseguir una temperatura decente.
Acogedora zona de asientos en el vestíbulo.
El desayuno fue caótico. El personal parecía desinteresado, carecía de lo básico en hospitalidad. Parecía que no había personal asignado al servicio de mesa, por lo que nos acercamos al mostrador de café para hacer un pedido. Nos encontramos con una mala recepción, sentimos que estábamos fuera de lugar para hacer un pedido. Cuando se nos preguntó en qué mesa estábamos, le dijimos al miembro del personal, quien luego procedió a escribir el número de mesa equivocado. 20 minutos después, todavía sin café, mi esposo notó que había 6 cafés esperando a que los recogieran. ¿O entregado? Se acercó de nuevo al mostrador de café y preguntó si alguno de esos era el suyo, obtuvo una respuesta vaga, así que por frustración tomó un capuchino frío como una piedra. En cuanto a la comida, amplia variedad, me gustaron especialmente los tarros de yogur. Acogedor surtido de frutas de temporada. Pero la experiencia del desayuno en un fin de semana no se trata solo de la comida. El servicio, el ambiente y la higiene son igualmente importantes en la mente del huésped del desayuno. Tuvimos que pedir cubiertos, que parecían limpiarse en la parte de atrás a pedido. No éramos los únicos esperando. Ni una servilleta a la vista, ninguna ofrecida con los cubiertos de la suerte entregados. Los platos sucios usados ​​apilados al final de nuestra mesa permanecieron allí, no una experiencia atractiva.

Traducido