Karen Wegela

Repaso de Sill-TerHar Motors

Mi experiencia con mi vendedor, Greg Johnson, fue ...

Mi experiencia con mi vendedor, Greg Johnson, fue excelente. He tratado con Greg antes y él siempre ha sido receptivo y profesional. Lo que reduce mi calificación es mi experiencia con el departamento de finanzas. Hubo dos problemas: 1) Me tomó casi un mes recibir el cheque de mi intercambio. Aparentemente, el cheque se perdió. Todos fueron amables y serviciales, pero aún así retrasó el cheque. En segundo lugar, hubo un problema técnico en su sistema informático y yo (y, según tengo entendido, otros) recibimos una carta que decía que mi solicitud de arrendamiento había sido rechazada o proporcionada a una tasa menos favorable debido a mi puntaje crediticio. Cuando llamé al día siguiente (recibí la carta por la noche), recibí una disculpa y le dije que ignorara la carta. Aún así, fue desconcertante y un poco preocupante recibirlo. De lo contrario, no tengo ninguna queja y aprecio mucho a la gente con la que he tratado en Sill-TerHar. Les he comprado antes y me han atendido bien todos con los que he tratado, incluido el personal de servicio, especialmente Del, y el personal de Aerosuds, especialmente Gigi.

Traducido