Michelle Hauser

Repaso de Art and Frame World

Andy es asombroso !! Debería haber escrito esta re...

Andy es asombroso !! Debería haber escrito esta reseña cuando obtuve 3 carteles de mapas de vinos enmarcados el año pasado, pero ahora tengo que escribir una reseña debido al continuo servicio al cliente que Andy brindó. Hace un año, fue muy útil en la selección del marco, la línea de tiempo era razonable y el precio era fantástico. ¡Esperaba pagar mucho más de lo que pagué! Avance rápido un año y Andy continuó con su maravilloso servicio al cliente. Los 3 cuadros enmarcados se colocaron en una pared de nuestro sótano. Resulta que la humedad no era muy alta ahí abajo, por lo que las huellas comenzaron a ondular debajo del cristal. Se los llevé a Andy para ver si podía arreglarlos. Estaba dispuesto a pagar para que me los arreglaran ya que era mi culpa, pero él insistió en que no pagaría nada. Dijo: Esto es lo que hacemos. El equipo de Andy desarmó los marcos e intentó aplanarlos. Desafortunadamente, están demasiado ondulados, pero agradezco la disposición de Andy para ayudarme a intentar arreglarlos. Grandes lecciones aprendidas: 1) observe el nivel de humedad en su sótano si tiene impresiones enmarcadas y 2) ¡¡ANDY ROCKS !! Yo dos pulgares hacia arriba. Recomiendo encarecidamente a Andy y su tienda. Mucha variedad, excelentes precios, servicio fantástico. ¡Él es de hecho MN agradable!

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