Chris Horne

Repaso de Great Indus Travels

Reservé con Indus para un viaje a Tailandia y el s...

Reservé con Indus para un viaje a Tailandia y el servicio al cliente fue absolutamente terrible, todo fue de último minuto y necesitaba una constante búsqueda para obtener información. También hicieron un cambio de vuelo de última hora (el día de) donde tuvimos que cambiar nuestra conexión por 16 horas para acomodarnos, que nos costó $ 300. Cuando le envié un correo electrónico al gerente sobre esto, ni siquiera tuvieron la cortesía de responder. En el viaje en sí, no hubo nada de la compañía de viajes, ni siquiera los vimos, tuvimos que hacer todo tipo de consultas con el hotel en lugar de con la compañía de viajes. Fue tan confuso cuando estuvimos allí. En general, una experiencia terrible con este operador turístico y hubiera sido más fácil / menos confuso haber reservado todo nosotros mismos ... ¡no reserve con Indus!

Traducido