Essence Hull

Repaso de Mac Churchill Acura

Ojalá hubiera leído estas críticas primero. ¡Esta ...

Ojalá hubiera leído estas críticas primero. ¡Esta ha sido la peor experiencia de compra de automóviles! David Diamond habla rápido y hará y dirá cualquier cosa para vender. Le hablé del olor a anticongelante cuando lo probamos por primera vez. Dijo que lo haría revisar. Hizo detallar el auto y rociaron un químico fuerte para cubrir el olor. Además, la parte posterior del espejo retrovisor lateral se desprendió cuando se detalló. Notifiqué inmediatamente al concesionario y, por supuesto, no lo reemplazarían. He visitado el lote en varias ocasiones por el mismo tema. Fui al departamento de servicio para que lo revisaran. Desde entonces, David estaba actuando como si él y su departamento no tuvieran la obligación de reparar mi vehículo que ni siquiera había tenido en 2-3 semanas. Luego, Asian en el departamento de servicio revisó el anticongelante y estaba completamente seco. El departamento de servicio me dio la oportunidad de arreglarlo diciendo algo sobre una garantía de 30 días a través del departamento de vehículos usados. Compré la mejor garantía extendida para mi Murano. Entonces, alguien por favor explique por qué tuve que esperar después de mis 30 días para que repararan mi vehículo. Aquí es una semana después de mis 30 días y mi Murano se está calentando !!!! Estoy completamente decepcionado. Si quisiera que me estafaran, habría ido a comprar aquí, pagar aquí, ¡no a un concesionario importante! Solo puedo imaginar el problema que tengo por delante. Planeo presentar una queja formal con BBB sobre este montón de prácticas comerciales deshonestas.

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