Rocio Arimayn Capalbo

Repaso de The Clay Hotel

¡Comunicación muy ruidosa y pésima! Lo único a des...

¡Comunicación muy ruidosa y pésima! Lo único a destacar es la amabilidad de la recepcionista y María, la señora de la limpieza. El hotel está muy limpio pero es una pena que sea tan ruidoso. Tuvimos que cambiar de habitación porque en la primera habitación asignada el piso vibraba y la música de los restaurantes de abajo era demasiado alta.
Envíe 3 correos electrónicos 1 mes antes de solicitar desayunos y envíos AMAZON. Nunca tuve una respuesta. Al llegar al hotel nos informan que el desayuno NO está incluido (y al hacer la reserva en la página del hotel indica que sí). Por cada paquete de Amazon te cobran USD 5 !!!! Incluso si los recibes, te cobran solo por poner la dirección del hotel en el envío y si los reciben, no te dicen que llegaron o los traen a tu habitación, por lo que te estafan.
La recepcionista rubia de la tarde siempre tuvo una actitud de holgazanería, estaba en la habitación contigua a la recepción con las piernas arriba sobre la mesa, parece que cualquier cosa que le comunique le molesta y no tiene un trato serio hacia el cliente.
Además de depositar la música en todas las habitaciones, te cobran los pedidos, no responden por mail, facebook o la propia página del hotel. No hay ascensor ni servicio de lavandería.
Tiene una buena ubicación y limpieza, nada más.
No lo recomiendo para quienes quieran descansar o comprar en amazon.

Traducido