Cassandra Malfitano

Repaso de The St. Regis Princeville Reso...

¿Este lugar va a cerrar? Honestamente, mi primera ...

¿Este lugar va a cerrar? Honestamente, mi primera pregunta para mí durante el check in y durante nuestra estadía. ¡Ni siquiera sé por dónde empezar cuando escribo esta reseña porque es muy triste para mí que un hotel tan horrible esté ocupando un lugar tan hermoso! Kauai en sí es increíblemente hermoso, este hotel sin embargo NO es de 5 estrellas, no puedo enfatizar eso lo suficiente. El mantenimiento, el personal, las habitaciones, el servicio, la comida y la piscina no son 5 estrellas, quizás 3 estrellas en su mejor día. Antes de gastar $ 1,000 por noche, simplemente no tenga sus expectativas muy altas, esto de ninguna manera es un Four Seasons, ni siquiera cerca. En realidad, es un insulto que ambos pertenezcan a la misma "categoría de resort de 5 estrellas"
Four Seasons (o cualquier otra persona), por favor, hazle un favor a este lugar y cómpralo y dale la vuelta porque, como dije, es realmente una pena que un lugar así esté ocupando uno de los lugares más bonitos del mundo. Algunas cosas importantes que deben tenerse en cuenta: la habitación tenía rasgaduras en la alfombra, manchas en las paredes, grietas en la bañera, olía a zapatos sucios, las toallas de la piscina estaban rotas, las sillas tenían agujeros, el servicio tomó al menos 20 minutos para obtener un agua (si es que llegó), la piscina no se parece en nada a esa hermosa foto anunciada, el paisaje está muerto, la pintura de las barandas se está desconchando por todas partes, los artefactos de iluminación están rotos simplemente tirados en el césped, las fuentes se secaron sin agua corriente, podría continuar pero creo que ya deberías entenderlo. Ahorre su dinero y quédese en otro lugar de la isla, tendrá el mismo servicio pero más dinero en su bolsillo para explorar esta hermosa isla. Porque si vienes aquí para un poco de r & r junto a la piscina y buscas buena comida y servicio, no es el lugar para venir.

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