Jeff Gibson

Repaso de Hoya Vision Care and others

Mi reseña no es sobre el lugar de trabajo porque n...

Mi reseña no es sobre el lugar de trabajo porque no he estado allí. Mi reseña es sobre un producto que fabrican. He estado usando sus lentes en mis anteojos por un buen tiempo. Mi juego de lentes más reciente tenía menos de 6 meses. Obtuve algunas manchas de pintura en las lentes mientras pintaba algunos muebles de exterior. Apliqué jabón azul Palmolive a las lentillas y las dejé en remojo un rato. Con la esperanza de que ayude a eliminar las manchas de pintura. Después de un buen remojo, enjuagué las lentes y las limpié con un paño de microfibra. Cuando me los puse, parecía que estaba mirando a través de la puerta de una ducha. Ambos lentes tenían una raya borrosa justo en el medio de cada lente. Intenté limpiarlos de nuevo. Ningún cambio. Después de un examen más detenido, parece que el revestimiento de las lentes se ha deslaminado. Llevé mis lentes a mi optometrista. Estuvieron de acuerdo conmigo en que esto no debería suceder. Usan jabón Palmolive para limpiar todos los vasos de sus pacientes. Llamaron a la empresa de fabricación de lentes hoya. Se negaron a reemplazar mis lentes defectuosos. Estos lentes me cuestan cerca de $ 400. La señora del optometrista se sintió mal porque la empresa no respaldaba sus productos. Así que me ordenó un juego de lentes de repuesto de otra compañía a un costo. Que sigue siendo $ 175. La compañía de lentes Hoya no respalda sus productos.
Lamentablemente, recomiendo pedir una marca diferente de lentes al comprar anteojos costosos.

Responder a la respuesta de casa.
Conseguí lentes nuevos de otra empresa.
No me pondré en contacto contigo porque;
Tuviste la oportunidad de hacer lo correcto cuando mi optometrista te llamó y te dijo que los lentes estaban defectuosos.
En su lugar, eligió negar el reclamo.
La mayoría de mi familia y algunos de mis amigos usan anteojos. Después de que vieron los lentes defectuosos y se enteraron de la negativa a reemplazarlos, todos decidieron solicitar otra compañía de lentes en el futuro.
Este puede ser un pequeño precio a pagar y puede que no suponga una gran diferencia en su negocio.
Pero es un precio que paga por no respaldar sus productos.

Traducido