Barbara Martin

Repaso de FALL’S HOTEL AQUA FITNESS CLUB

Me alojé en el Falls Hotel and Spa por 5 noches en...

Me alojé en el Falls Hotel and Spa por 5 noches en septiembre de 2020. Las primeras impresiones fueron buenas, con hermosos jardines y una cálida bienvenida a la llegada. La habitación también era preciosa y mi solicitud de una habitación con vistas había sido entregada. El personal de recepción fue muy educado, servicial y amable en todo momento.
Sin embargo, mi experiencia en el comedor fue diferente. Como viajera madura y solitaria, me hicieron sentir muy incómoda. El área principal del restaurante Cascades, que está abajo, es estrictamente por orden de llegada, o eso me informaron. Cené en el restaurante todas las noches de mi visita. En 4 de las 5 noches me relegaron a la parte trasera del balcón que da al comedor principal. Incluso en las noches cuando había mesas libres en la planta baja en el área principal, me informaron que no podía sentarme allí ya que estaban reservadas para otros comensales ... a pesar de su estricta política de orden de llegada. Una noche, yo era la única persona que estaba sentada en el balcón.
A pesar de elevar mi descontento por haber sido relegado al balcón, fuera de la vista de la clientela preferida del restaurante (tanto en ese momento como en los correos electrónicos posteriores a la gerencia), mis preocupaciones cayeron en oídos sordos. La realidad es que a este establecimiento simplemente no le importan las mujeres maduras que viajen solas. Parece que simplemente preferirían que no estuviéramos allí.

Traducido