Jackie Kunzmann

Repaso de VIP Dental Center, LLC

Estoy muy decepcionado de cómo te trata el persona...

Estoy muy decepcionado de cómo te trata el personal. Kyle llamó para cancelar mi cita y recibí al menos 3 razones diferentes de él para la cancelación. Sin creer nada de lo que dijo en ese momento, pedí un gerente. Me dijo que tampoco me gustaría lo que diría el gerente. No es posible que sepa de qué iba a tratar la conversación y si me gustaría lo que se iba a decir.
Mi última visita fue muy decepcionante. El técnico que ayudaba al dentista tenía la nariz expuesta fuera de la máscara. Tuve que pedir que lo ajustaran. El dentista hizo un comentario sobre por qué estaba incluso en el sillón dental si tengo un alto riesgo (porque esta cita era para hacer dos empastes y había cancelado una cita previa el día de la cita).
El personal carece de decencia común y no le importa cuánto de su tiempo pierda (una visita estuve allí durante casi una hora sin que el personal me avisara por qué había un retraso y luego, después de esperar, el dentista canceló la cita).
También me cobraron de más por los empastes y cuando llamé para obtener el reembolso, el personal ni siquiera quería procesarlo, me dijeron que se aplicaría a facturas futuras. insistí en el reembolso
Ojalá pudiera gove cero estrellas porque este consultorio dental no ha hecho más que decepcionar en las últimas tres visitas.
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Traducido