Pradeep Peethambaram

Repaso de THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA L...

Me cobraron por un día extra y no me reembolsaron....

Me cobraron por un día extra y no me reembolsaron.

El servicio de limpieza no limpió mi habitación un día y tuve que llamarlos para arreglar mi habitación.
El control del aire acondicionado es realmente deficiente. La recepcionista me dijo que está funcionando como se esperaba. Luego, después de perder una hora tratando de que funcionara, me di por vencido y solicité un técnico. Vino y lo arregló.
El personal del vestíbulo y el personal telefónico de la oficina de reservas son muy descorteses y descorteses. Parecía que estaban haciendo un favor al permitir que los invitados se quedaran allí. Constante ceño fruncido en sus caras.
Cometí un error al quedarme aquí. Nunca recomendaría este lugar a nadie.
El edificio y la decoración son buenos. Pero el personal y la experiencia son las peores que he experimentado.

Traducido