Donna Lee

Repaso de Galderma laboratories, l.p.

¡NO PATRONICE ESTA EMPRESA!

¡NO PATRONICE ESTA EMPRESA!

Tuve una reacción adversa a su producto, Cetaphil Moisturizing Cream que le informé a su personal de enfermería, Josh, a principios de este mes, y solicité un reembolso de $ 20 que también cubriría el monto de envío que pagué para recibir el producto. de una tienda en línea que no da reembolsos (!) y $ 100 en daños (¡por lo general (con éxito) demando a compañías cuyos productos me dañan de alguna manera si la compañía no me compensa!)

Josh, me dijo que haría una solicitud por los $ 20 aunque generalmente no pagan daños por reacciones adversas solo a pedido y que tomaría de cuatro a seis semanas (!) Para mí recibir cualquier reembolso. Hoy supe que Galderma ha decidido que solo me reembolsarán $ 16 por este producto después del primero del próximo año (!) Cuando le dije a la representante, Debbie, que originalmente había pedido $ 20, ella tuvo el descaro de preguntarme si Tenía un recibo, y debo decir que Josh nunca lo hizo cuando informé este problema por primera vez.

¡Sabes, hoy en día, la mayoría de las personas no saben cuándo están bien! ¡Galderma es una de esas entidades si va a intentar ahorrar $ 4 (!!!!!!!!) en reembolsar a un cliente que ha sido perjudicado por su producto. ¡¿Cómo diablos es que esos $ 4 que Galderma no me reembolsa van a agregar significativamente a su balance final?!?!?! PIENSE, GENTE !!!!!!

¡Espero sinceramente que Galderma reciba pronto una gran demanda colectiva por los problemas que tengo con ellos y sus productos! ¡Eso les mostrará el valor de asumir la responsabilidad real de dañar a sus clientes!

Traducido