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Repaso de The Woods Inn

¡NO celebre su boda aquí! ¡El propietario más rudo...

¡NO celebre su boda aquí! ¡El propietario más rudo de toda la región de ADK!

Si bien escuchará mucho sobre la belleza rústica junto al lago de Adirondack en cada respuesta del propietario a sus críticos en TripAdvisor o Facebook o posiblemente aquí, como ávido entusiasta de Adirondack, puedo dar fe de que es cierto para CUALQUIER hotel de la región. Sin embargo, eso no logra superar la horrible actitud y el comportamiento del propietario hacia los invitados que pagan, ni compensa el comportamiento absolutamente despreciable por el que fue sometido nuestro grupo de bodas.

Para empezar, el propietario incomodaba minuciosamente y microgestionaría cada aspecto del comportamiento de nuestro grupo. Mientras los miembros de la familia preparaban nuestro bote alquilado para una tarde bajo el sol, el propietario interrogó groseramente a cada persona por traer refrigeradores que contenían nuestro almuerzo de la tarde y bocadillos junto al lago en la embarcación.

A pesar de que cada huésped que pagaba ya había gastado una cantidad absurda de dinero en múltiples cócteles comprados en bares, fuimos agredidos verbalmente por preparar nuestras neveras portátiles y el dueño nos acusó de eludir su bar establecido. Cuando nos informaron que todos teníamos bebidas de su lugar y neveras portátiles llenas de comida, incluso mostrándole el contenido (¿por qué tendríamos que hacer eso?), Nos amenazaron y nos dijeron que moviéramos las neveras portátiles a nuestros dormitorios.

Al principio, se pensó que esto era una molestia menor de un gerente mal adaptado que carece de una sólida experiencia en servicio al cliente, una situación con la que todos hemos lidiado y que podríamos ignorar fácilmente. Sin embargo, ¡el comportamiento no solo continuó sino que empeoró!

A los invitados que deseaban disfrutar de un cigarrillo o un cigarro se les hablaba de manera rutinaria y se les pedía que se fueran a pesar de estar parados en las áreas autorizadas para fumadores.

Los invitados que optaron por nadar o comer en el muelle, fueron abordados constantemente con una actitud hostil y en muchos puntos incluso con una voz escueta y, en algunos casos, alzada por el propietario por su estilo de vestimenta (sin camisa o sin zapatos) o su comida. o bebidas (e interrogados sobre si pagaron o no los precios abultados en el restaurante y bar mal equipados).

Para empeorar las cosas, el propietario interrumpió varios segmentos de la ceremonia de la boda para quejarse, agredir verbalmente y victimizar a los invitados que cuestionarían esta microgestión de nuestros asuntos o para cumplir con los estrictos requisitos hasta el segundo.

Para darle un ejemplo específico, mientras los invitados se despedían o planeaban sus eventos posteriores a la boda al final de la ceremonia, el propietario desconectó todas las luces en la sala de recepción porque ¡el reloj había dado exactamente las 11 p.m.! ¡Dejando a los invitados en la oscuridad, literalmente, confundidos e incómodos mientras caminaba por el piso para exigir que los invitados se fueran de inmediato y entraran! Si no fuera porque todos nuestros amigos y familiares son ávidos amantes de Adirondack que anhelan el aire libre, la experiencia se habría arruinado. Literalmente, cualquier otro hotel de la región habría ofrecido la misma "belleza rústica de Adirondack" que el propietario menciona en cada respuesta a cada crítica, sin responsabilizarse por su comportamiento y falta de servicio al cliente.

Es un hotel antiguo, así que no hay aire acondicionado, ni televisión, bla, bla, bla. Cuando estás en el ADK eso no importa. Sin embargo, si desea ser tratado como un cliente y ser valorado mientras disfruta de una maravillosa experiencia de boda, ¡VAYA A OTRO LUGAR! Casi tuvimos una experiencia horrible debido a todo esto. Nuevamente, si no fuera por el hecho de que nuestra compañía de amigos y familiares está tan bien conectada y comparte el amor por el aire libre, esta boda hubiera sido horrible. Fue maravilloso a pesar del dueño. No podría recomendar este lugar menos.

Para el propietario: ¡no organice bodas! Claramente, no eres apto para esta línea de trabajo. Para decirlo en palabras similares, a menudo respondes a tus críticos: Supongo que una experiencia divertida, edificante y placentera no es para todos.

Traducido