Dan Slentz

Repaso de AMC24 Aventura Mall

Fui al teatro (28/4/19) y la mitad de las máquinas...

Fui al teatro (28/4/19) y la mitad de las máquinas de refrescos (las cuatro a la izquierda del mostrador) no funcionaban y tenían un "pantano de refrescos" delante de las que sí. La mitad de las máquinas de mantequilla (un lado entero) vacías ... y una caja de toallas de papel en el mostrador (como si estuvieran demasiado ocupados para llenar los dispensadores pero no dejar caer una caja en el mostrador. Las filas eran terriblemente largas para las concesiones. Ahora ... esto La revisión está actualizada porque me comuniqué con el CEO de AMC y él respondió y su departamento de servicio al cliente está tomando medidas para investigar (y con suerte resolverlo) esto. Puede ver en otras revisiones que esto no es nuevo para esta AMC, así que el tiempo lo dirá. Entonces, si no siente que están cumpliendo con su "parte del trato" para brindar una GRAN experiencia de ir al teatro, comuníquese con ellos y avísele a AMC. Honestamente, esto no es algo para llevar el gerente real porque él o ella tendría que estar completamente ajeno a NO reconocer esto ya. Llévelo a la empresa y avíseles. Le doy crédito al CEO por no simplemente ignorar el correo electrónico de un usuario (el mío) y por responder. Gracias usted, señor Aron!

Traducido