Sandra O'Daniel

Repaso de Four Seasons Palm Beach

Tenga cuidado, nos enteramos en el momento del che...

Tenga cuidado, nos enteramos en el momento del check in que las habitaciones con vista al mar no han sido renovadas, solo actualizadas. Actualizamos a frente al mar para tener una habitación completamente renovada. Fueron justos en la carga. Los precios de la comida son caros para una comida muy normal. En general, excelente servicio y empleados profesionales. Nuestra última noche en el restaurante esperamos 45 minutos por un plato de espagueti que estaba mal cocido. Los dos platos anteriores carecían de sabor. Realmente terrible. Nos sentamos a las 6:15 pm ya las 7:30 pm devolvimos los espaguetis poco cocidos. Teníamos un vuelo a las 3 am, así que nos fuimos después de quejarnos con Kyle, el gerente, supongo, de que teníamos un vuelo temprano y no teníamos tiempo para rehacer el plato. El servicio fue terriblemente lento probablemente sin personal esa noche. Él minimizó nuestra queja y siguió diciendo que ha estado aquí antes y que tuvo una buena experiencia, ¿no es así? Sí, pero debido al servicio lento y los espaguetis poco cocidos, no nos queda tiempo para esperar. Compensó la comida. Fui al gerente del hotel y ella compensó nuestro servicio de habitaciones. Recomendación: prueba The Breakers Palm Beach en el camino. Fuimos allí una noche y tenía mucho mejor ambiente y energía. ¡Estaba ocupado como Las Vegas!

Traducido