Ashara Houston

Repaso de Team drive-away

Team Drive-Away al principio parece una buena comp...

Team Drive-Away al principio parece una buena compañía hasta que se encuentra con problemas. Sus habilidades de servicio al cliente son nulas. En mi opinión, necesitan tener una clase de capacitación sobre cómo retener y tratar adecuadamente a los conductores. Al leer algunas de sus críticas anteriores, tengo la impresión de que uno de los muchos problemas es un servicio al cliente deficiente y la falta de una comunicación clara. Además de las políticas injustas de la empresa que está diseñado para mantener a los conductores siempre en desventaja.

Conozco a alguien que tiene contrato con Team. Ha tenido varios problemas, por ejemplo: cargas que están programadas y listas para ser recogidas, que en realidad están listas para la carretera cuando llega a los cargadores; después de tomar medidas preventivas para evitar retrasos. Cuando llama al departamento de averías, recibe estas ridículas políticas de la empresa que le citan sobre tener que esperar 4 horas para que el departamento de averías intente resolver el problema.
Él elige no esperar y simplemente seguir adelante.

Esto se ha convertido en una pérdida de tiempo y dinero. Como si los conductores debieran renunciar al poco dinero que les queda después de haber sido engañados para pagar los gastos de transporte del vehículo de otra persona (no entraré en esa idiotez).

Me parece muy interesante cómo alguien sentado en una oficina recibe un salario justo por un día de trabajo. Tiene la audacia de decirle a los conductores que tienen que esperar un mínimo de 4 horas antes de que se les pague por un problema de avería (lo que podría suceder menos que más si la persona o la persona responsable de verificar que los camiones en la lista de listos estén realmente listos para la carretera DOT) para conducir, hicieron su trabajo a fondo) Por cierto, son solo $ 100 dólares y, por lo general, tienen que esperar hasta que alguien entregue el camión antes de recibirlo. Y ESO TIENE SENTIDO, ¿DE VERDAD ???

Este es solo un ejemplo de la falta de cuidado y preocupación que tiene esta empresa por sus conductores contratados.
Si alguien está considerando solicitarlos, investigue a fondo y no se deje engañar por el nombre.
EQUIPO ..... ¡Porque Together Everyone Achieves More no te incluye a ti, el CONDUCTOR!

Traducido