Amy Kim

Repaso de Safeco

He trabajado con muchos agentes de seguros en el p...

He trabajado con muchos agentes de seguros en el pasado y tratar con Safeco ha sido lo PEOR que he tenido. Servicio HORRIBLE de nuestro agente de reclamos asignado llamado Mackenzie. Tuvimos un reclamo en nuestra casa debido a daños por agua, y ella hizo que la gente viniera a dar un estimado que causó daños adicionales. El precio cotizado para arreglar el trabajo era increíblemente bajo, y cuando le pedimos que nos proporcione una empresa para hacer la reparación, nos dijo que busquemos a alguien en Google. Cuando le dije que teníamos problemas para encontrar una empresa que arreglara el trabajo según su estimación, ella dijo que no podía ayudarnos y COLGÓ el teléfono. Hubo comentarios adicionales que hizo y la forma en que está manejando que fueron muy poco profesionales. Nuestro reclamo aún no está resuelto y estamos muy preocupados de que haya causado daños adicionales a la casa como resultado.

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