Magaly Dominguez

Repaso de PASADENA ENT & ALLERGY

La instalación fue muy agradable. El personal fue ...

La instalación fue muy agradable. El personal fue muy amable. La recepcionista y todo el resto del personal llevaban sus máscaras de manera adecuada, lo cual es una gran ventaja para mí. El médico fue muy informativo y tranquilizador. Mi única decepción fue el hecho de que no tenían los resultados de las pruebas de mis hijos, razón por la cual, en primer lugar, nos dieron una autorización para ver al especialista en otorrinolaringología. Así que sí, estuve allí para atender la pérdida auditiva de mi bebé y me dieron una cita, pero ¿cómo nadie verificó si tenían alguna información sobre su pérdida auditiva? ¿Por qué no se aseguraron de haber enviado por fax todos los resultados de las pruebas antes de la cita? El médico dijo: "No puedo darte mucha información sin ese ABR, pero por ahora, no tengo prisa por conseguirle ningún tipo de audífono". Así que sentí que la visita fue un poco inútil, solo me dijeron que se ve bien por ahora y me pedirían que firmara un formulario de autorización para recibir los registros por fax. Pero nunca dijo si me iba a llamar para que podamos discutir más su tema. Me fui con muchas preguntas sin respuesta por eso.

Traducido