Marcin W

Repaso de Opel Poland

Está bien hasta el momento de la compra, pero lueg...

Está bien hasta el momento de la compra, pero luego una tragedia
El servicio, cuando se registra un defecto y envío una carta oficial pidiendo reparación, se encarga del asunto como debe antes, solo conectándose al ordenador y listo.
Por cierto, a veces vale la pena quedarse o ir antes y verificar si el auto está realmente diagnosticado porque puede ser diferente.
El departamento de atención al cliente no puede hacer mucho - alguien de arriba es decisivo y solo puede disculparse y ser amable - mi número de solicitud 31559145
Las mujeres son muy amables casi todo el tiempo, pero realmente deberían dejar este trabajo porque las están golpeando, no por sus faltas.
Cada corporación trata al cliente de la misma manera: está bien, pero solo para comprar más tarde.
Procedimientos que se le ocurren a Opel o que está permitido por burla
Una luz Check Engine en el automóvil y Opel le permite enviar una grúa que solo verifica el nivel de aceite ... y esto se llama diagnóstico
Mi auto tiene sensores de estacionamiento defectuosos y ... y el servicio confirma la falla, no puede eliminarla, el departamento de soporte no brinda ningún soporte al servicio, pero mantiene el asunto
El servicio, por temor a que Opel no les pague los trabajos y repuestos debido a la ineficacia de las actividades realizadas, no intentará repararse por sí mismo Efecto del automóvil en garantía con un defecto de más de un año
Otro ejemplo, mira el Opel Grandland, todos los coches que he visto tienen un portón trasero mal ajustado. Por un lado, hay una gran brecha y, por otro, una pequeña: ¿cómo puede un automóvil pasar los estándares de calidad?
Creo plenamente en la historia de los ganchos rotos durante las reparaciones y de los diagnósticos incorrectos porque los he presenciado muchas veces.
Pero esto es principalmente culpa de Opel porque los servicios tienen que operar sobre la base de procedimientos incorrectos.
Daré 1 estrella siempre que no se resuelva el asunto con mi coche

atentamente

Traducido