Erik

Repaso de Allianz Nederland Groep N.V.

Quiero cancelar mi seguro, llamo al número corresp...

Quiero cancelar mi seguro, llamo al número correspondiente y luego me quedo en espera durante 20 minutos. Una vez que paso por el menú de opciones, termino con una señora de Allianz Direct, ella me dice que llame a otro número, uno que no esté en la lista bajo el encabezado 'cancelar seguro'. Aparentemente, no es posible una transferencia dentro de la misma empresa ... Se llamó al otro número y luego se puso en espera nuevamente.
KPN tiene un buen trato conmigo este mes.

Actualización: Inicialmente eran dos estrellas, ahora una. Después de llamar al otro número y volver a ponerme en espera, me dijeron que necesitaba otro número. Increíble ..

La paciencia es una virtud, pero no tiene sentido.

Traducido