Pauline Martin

Repaso de The Westin Dublin

Yo y cinco compañeros de trabajo del hospital univ...

Yo y cinco compañeros de trabajo del hospital universitario de Tallaght nos alojamos aquí y estábamos deseando pasar una noche bien merecida. Al llegar, registré al grupo en sus habitaciones. Más tarde esa noche, recibimos una llamada del Gerente General para decir que no nos habíamos registrado y que habíamos reservado dos veces las habitaciones aunque no lo hicimos. El director general fue muy descortés y condescendiente con nosotros y creó un mal ambiente para el resto de nuestra estancia. Al hacer el check out, cancelé una habitación que había reservado para noviembre, al igual que mi amigo que había reservado para diciembre. Fue entonces cuando me informaron que tenía una habitación reservada para diciembre, aunque no la tenía. Me sentí muy infeliz y decepcionado con la forma en que el gerente general se enfrentó a toda la situación de una manera poco profesional.

Traducido