Richard R

Repaso de Twin-Star Intnl.

Absolutamente ningún servicio al cliente o soporte...

Absolutamente ningún servicio al cliente o soporte. Le dicen que no pueden transferirlo al técnico que tiene que pedir piezas de repuesto, por lo que debe esperar a que le devuelvan la llamada. Sin embargo, los técnicos siempre llaman desde un número privado para que no responda. Por casualidad respondí a un número privado por accidente después de más de 3 meses y descubrí que era Twin Star quien nos avisó que las piezas no estaban disponibles y cerré la solicitud de piezas. Por cierto, las piezas dañadas no se debían al envío, ya que la caja estaba en perfecto estado, sino a lo mal que empaquetaban el producto. Consulte en línea para ver lo que otros han recibido y dicho sobre esta empresa antes de realizar un pedido, me lo agradecerán ...

Traducido