Rebecca Sowers

Repaso de Pearson Mazda

Me mudé a Richmond en enero de 2020 y he estado ye...

Me mudé a Richmond en enero de 2020 y he estado yendo a Pearson Mazda desde entonces. Me ayudaron con todo, desde configurar mi registro de virginia, hasta hacer mis citas de servicio regulares.

Los técnicos de servicio siempre son extremadamente amables, especialmente John, con quien normalmente trabajo. Se toma su tiempo para explicarme todo sin ser condescendiente (como mujer joven, esto es un gran problema).

Si hay una recomendación de servicio que sé que puedo manejar (es decir, cambios de filtro de aire, etc.), nunca me presionan para hacerlo por mí, así que puedo ahorrar unos dólares y hacerlo yo mismo.

Mi coche no arrancaba hace poco y Pearson fácilmente podría haberme cobrado una cita de servicio completo para identificar el problema. En cambio, me dejaron saber que el único problema era mi batería y que pude ahorrar dinero cobrando la garantía de mi batería con AutoZone.

Definitivamente recomiendo y seguiré utilizando sus servicios.

Traducido