Gitte Hart

Repaso de ECCO Shoes

Compré varios pares de zapatos, buena calidad, bue...

Compré varios pares de zapatos, buena calidad, buenos precios, buen servicio. Sin embargo, lamenté haber comprado un par. Probé varias tiendas Ecco; para entonces ya habíamos dejado Bredebro, donde nos habíamos alojado en una casa de vacaciones y teníamos planes de viajar por otras áreas de Dinamarca para ver amigos. Por lo tanto, pude intentar obtener un reembolso o un cambio en Odense, en Arhus y también en una tienda de zapatos de cadena diferente que vende zapatos ecco en Sonderborg; sin embargo, con gran decepción, ninguno de ellos estaba dispuesto a reembolsar o cambiar como se compraron en el Outlet Shop de Bredebro. Los zapatos que quería devolver todavía estaban en exhibición en las tiendas al precio exacto por el que los había comprado, pero no era negociable. Salgo del país hoy y no tendré tiempo de regresar a Bredebro antes de irme para solicitar un reembolso. Pensé que la gente debería ser consciente de esto ya que, a pesar de la amabilidad del personal, esto no se señaló cuando hicimos compras durante varios días allí. Lo dice en el recibo tanto en danés como en inglés, pero esto solo se ve después de haber realizado la compra y, en mi opinión, debería haberse señalado antes de realizar cualquier compra.

Una hora después de escribir esta reseña, pude comunicarme con una señora de Ecco en Bredebro, quien me ofreció poder enviarle los zapatos (por cuenta propia) con el recibo y ellos le transferirán el dinero y el correo electrónico a confirme esto, lo que ha llevado esta revisión de ser una revisión de 1 estrella a una revisión de 3 estrellas: pierden una estrella por no decirme que los zapatos no se pueden devolver en otro lugar del país, y 1 estrella por no ofrecer una etiqueta impresa para devoluciones gratuitas.

Traducido