karen tsoumbaras Repaso de ANA Hotel Sydney
Yo estaba muy decepcionado. Mi hija y yo nos regis...
Yo estaba muy decepcionado. Mi hija y yo nos registramos en nuestra habitación a las 12 y nos informaron sobre el mantenimiento de los ascensores, pero nos dijeron que un ascensor estaba funcionando, lo cual no fue el caso, no pudimos bajar desde el piso 34 hasta el 1. También mi hija se bañó y había algo mal con los desagües y el baño se inundó, tomó 45 minutos para que alguien llegara, lo cual es totalmente inaceptable, era muy peligroso e incómodo. Me comuniqué con el gerente de servicio y nos cambiaron de habitación aparentemente a una habitación mejorada que no hice. solicite ser actualizado. Nos dieron el desayuno gratuito. Mi decepción, como le mencioné a su gerente, fue que mi hija y yo pasamos una noche en su hotel y nuestro objetivo era estar sentados en el salón en el piso 36 para el atardecer, por supuesto, esto no sucedió debido a la larga espera para ir al baño. y llaves nuevas antes de poder darme una ducha. Eso no
Esta es tu preocupación pero la razón de
Nuestro viaje de solo 1 noche fue que mi esposo acababa de tener una operación importante y el abuelo de mi hija falleció la semana pasada, por lo que ha sido un momento muy difícil para una niña de 13 años. Lo que debería haber sido una hermosa noche de madre e hija en la ciudad se retrasó, pero cosas tontas. También encontré que el pesebre era bastante despectivo. Y definitivamente no es la forma en que se espera que el gerente de un hotel de 5 estrellas hable con sus huéspedes.
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