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Amanda Godfrey

3 hace años que

La biblioteca en sí es agradable, pero no he tenid...

La biblioteca en sí es agradable, pero no he tenido encuentros decentes con el personal. En el primer encuentro que tuve, fui testigo de cómo un miembro del personal se mostraba más que frustrado y grosero con una persona con dificultades auditivas. Tenía poca o ninguna paciencia para el individuo y creaba un ambiente tan incómodo cerca que no sentí otra opción para intervenir y ayudar. El segundo encuentro que tuve fue con un miembro del personal que me pidió que desenchufara un cable de extensión de una manera innecesariamente abrasiva. No tuve ningún problema para desconectar el cable, pero la comunicación del miembro del personal fue innecesariamente grosera. Soy una persona muy cooperativa y comprensiva y su actitud fue muy poco profesional y no necesaria.

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