Brandi Marit

Repaso de Emergency Care Consultants

Vivo en Canadá, tuve una visita de emergencia, est...

Vivo en Canadá, tuve una visita de emergencia, estuve allí durante 8 horas, vi a un médico una vez durante 5 minutos. Un mes después recibí una llamada de una agencia de cobranzas pidiéndome una cantidad significativa de dinero. Todavía no había recibido una factura. Tuve que investigar mucho y hablar severamente por teléfono con la agencia de cobranzas para descubrir que eran los consultores de atención de emergencia quienes me habían enviado allí. Cuando llamé a ECC me dijeron que es su política que no pueden enviar por correo a Canadá, por lo que no he recibido una factura ... así que su solución ... envíeme a una agencia de cobranza. ¡Absurdo! Pedí una copia de la factura porque obviamente no quiero dar dinero a personas por teléfono que me llaman para decirme que debo algo. Nuevamente me dijeron que no pueden enviar nada por correo a Canadá ... ¡Yo no vivo en un iglú! Tengo una dirección como todos los demás. Así que les pregunté cómo pueden enviarme una factura para saber quién, dónde y qué pagar. La señora me dijo que fuera a su sitio web ... Busqué horas e hice varias llamadas telefónicas para tratar de averiguar quién me estaba facturando (porque no es el hospital el que factura los honorarios del médico, para su información, amigos en Canadá), comuníquese con alguien y explíquele que pagaré por los servicios, pero que razonablemente quiero ver la factura, y todo lo que ella dice es que no puedo ayudarlo, vaya al sitio web ... agencia de cobranza llamándome y diciéndome que pague 800 dólares. Compañía muy inútil, poco profesional y ridícula, desde médicos hasta servicio al cliente, todos ellos.

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